Акуратно запакуй товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також). Під оригінальною упаковкою маємо на увазі коробку від взуття, пакет від одягу чи аксесуарів, в якій цей товар було отримано. ВАЖЛИВО! Оригінальна упаковка повинна бути без пошкоджень (без скотчу, написів, наклейок та інших елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд, частиною якого є і упаковка).

Уважно заповни Заяву про повернення товару, яку знайдеш разом із отриманим замовленням; а) в таблиці поруч із назвою товару в графі «Кількість» вкажи кількість товару і код причини повернення; б) у разі замовлення, оплаченого онлайн, повернення коштів буде здійснено на рахунок/картку, з якої була здійснена оплата. Якщо оплата замовлення була здійснена готівкою при отриманні - заповни таблицю з персональними даними і реквізитами для повернення грошових коштів, переконайся, що дані, а особливо номер банківської карти, введені коректно; в) постав особистий підпис.

Створи посилку у мобільному додатку або на сайті https://meestposhta.com.ua/calculator-meest/ (НЕ ПІСЛЯПЛАТОЮ) У якості одержувача вкажи адресу: Україна, 79035, м. Львів, вул. Зелена, 147. Отримувач: Росан Глобал (Повернення Ансвер). Телефон: +38 067 670 23 03. Оплати доставку. Передай посилку оператору відділення, назвавши номер посилки чи номер мобільного телефону. У випадку вибору способу відправки "кур'єр" очікуй дзвінка від кур'єра та передай йому замовлення

Зверни увагу, посилку з поверненням оплачує клієнт. Вартість відправки повернення не компенсується Answear.com S.A.

Акуратно запакуй товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також). Під оригінальною упаковкою маємо на увазі коробку від взуття, пакет від одягу чи аксесуарів, в якій цей товар було отримано. ВАЖЛИВО! Оригінальна упаковка повинна бути без пошкоджень (без скотчу, написів, наклейок та інших елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд, частиною якого є і упаковка).

Уважно заповни Заяву про повернення товару, яку знайдеш разом із отриманим замовленням; а) в таблиці поруч із назвою товару в графі «Кількість» вкажи кількість товару і код причини повернення; б) у разі замовлення, оплаченого онлайн, повернення коштів буде здійснено на картку, з якої була здійснена оплата. Якщо оплата замовлення була здійснена готівкою при отриманні - заповни таблицю з персональними даними і реквізитами для повернення грошових коштів. Переконайся, що дані, а особливо номер банківської карти, введені коректно; в) постав особистий підпис.

Звернися до найближчого відділення УДППЗ “УКРПОШТА” і відправ товар разом із заповненим бланком простим поштовим відправленням (НЕ ПІСЛЯПЛАТОЮ) за адресою: ОТРИМУВАЧ: ANSWEAR, ВУЛ. ДОРОЖНЯ 60, ЛЬВІВСЬКА ОБЛ., ПАСІКИ-ЗУБРИЦЬКІ 79400, УКРАЇНА, телефон отримувача +38 (067) 670 23 03

Зверни увагу, від 03.06.2023 вартість відправки повернення не компенсується Answear.com S.A.

Акуратно запакуй товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також). Під оригінальною упаковкою маємо на увазі коробку від взуття, пакет від одягу чи аксесуарів, в якій цей товар було отримано. ВАЖЛИВО! Оригінальна упаковка повинна бути без пошкоджень (без скотчу, написів, наклейок та інших елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд, частиною якого є і упаковка)

Уважно заповни Заяву про повернення товару, яку знайдеш разом із отриманим замовленням; а) в таблиці поруч із назвою товару в графі «Кількість» вкажи кількість товару і код причини повернення; б) у разі замовлення, оплаченого онлайн, повернення коштів буде здійснено на рахунок/картку, з якої була здійснена оплата. Якщо оплата замовлення була здійснена готівкою при отриманні - заповни таблицю з персональними даними і реквізитами для повернення грошових коштів, переконайся, що дані, а особливо номер банківської карти, введені коректно; в) постав особистий підпис

Звернися до будь-якого відділення Нової Пошти. Відправ повернення НЕ ПІСЛЯПЛАТОЮ на адресу РОСАН (ПОВЕРНЕННЯ); м. ЛЬВІВ, ВІДДІЛЕННЯ НОВОЇ ПОШТИ №3: вул. УГОРСЬКА, 22 (заїзд із вул. Луганської), телефон > +38 (050) 430 14 30.

Зверни увагу, посилку з поверненням оплачує клієнт. Вартість відправки повернення не компенсується Answear.com S.A.

Митні платежі оплачуються безпосередньо державі при покупці з-за кордону на суму більше 150 євро та не компенсуються магазином.

Додаткова плата в розмірі 30 гривень, яка не залежить від розміру замовлення - це операційна вартість обслуговування замовлення в разі вибору післяплати. Щоб її уникнути, радимо скористатися методом онлайн оплати.

Товари, запаковані на подарунок, можна повернути протягом 30 днів із моменту отримання посилки. Проте можливість повернення подарункової упаковки відсутня.

пухо-пір’яні вироби (згідно із рішенням магазину ANSWEAR.ua, куртки та пальто із пухо-пір’яним наповненням повертати дозволено);

тканини;

спідня білизна (жіноча, чоловіча, дитяча), а саме: труси, бюстгальтери, натільні боді, сліпи, топи (виняток становлять топи зазначені на сайті як спортивні), а також одяг для плавання: купальники жіночі (усі види), чоловічі плавки, а також шорти (що зазначені на сайті як купальні шорти); дитячі купальники, дитячі купальні труси, дитячі лонгсліви для плавання. Окрім того, не підлягають поверненню: піжами, нічні сорочки, майки (що трактуються як нижня білизна), функціональна та моделююча білизна (комбінація, корсет, топ, боді, спідниця, труси, легінси та шорти);

панчішно-шкарпеткові вироби;

товари в аерозольній упаковці;

маски;

масажні щітки;

ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння;

рукавиці.

Документ можна скачати тут