Аккуратно упакуй товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также). ВАЖНО! Орининальная упаковка должна быть без повреждений (без скотча, надписей, наклеек и других инородных элементов, которые могут испортить товарный вид, частью которого является и упаковка).

Внимательно заполни Заявление о возврате, приложенное к заказу; а) в таблице рядом с названием товара в графе «Количество» укажи количество товара и код причины возврата; б) в случае заказа, оплаченного онлайн, возврат средств будет осуществлен на счет/карту, с которой была произведена оплата. Если оплата заказа была произведена наличными при получении - заполни таблицу с персональными данными и реквизитами для возврата денежных средств, убедись, что данные, а особенно номер банковской карты, введены корректно; в) поставь личную подпись.

Создай посылку в мобильном приложении MEEST или на сайте https://meestposhta.com.ua/calculator-meest/ В качестве получателя укажи адрес: Украина, 79035, г. Львов, ул. Зеленая, 147. Получатель: Росан Глобал (Возвраты PRM). Телефон: +38 067 670 23 03. Оплати доставку. Передай посылку оператору отделения, назвав номер посылки или номер мобильного телефона. В случае выбора способа отправки "Почтомат" сосканируй на почтомате QR код с помощью мобильного приложения.

Обрати внимание, посылку с возвратом оплачивает клиент.

Аккуратно упакуй товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также). ВАЖНО! Орининальная упаковка должна быть без повреждений (без скотча, надписей, наклеек и других инородных элементов, которые могут испортить товарный вид, частью которого является и упаковка).

Внимательно заполни Заявление о возврате, приложенное к заказу; а) в таблице рядом с названием товара в графе «Количество» укажи количество товара и код причины возврата; б) в случае заказа, оплаченного онлайн, возврат средств будет осуществлен на счет/карту, с которой была произведена оплата. Если оплата заказа была произведена наличными при получении - заполни таблицу с персональными данными и реквизитами для возврата денежных средств, убедись, что данные, а особенно номер банковской карты, введены корректно; в) поставь личную подпись.

Обратись в ближайшее отделение УГППС «Укрпочта» и отправь товар вместе с заполненным бланком простым почтовым отправлением (НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ) по адресу: ПОЛУЧАТЕЛЬ: ANSWEAR, УЛ. ДОРОЖНЯЯ 60, ЛЬВОВСКАЯ ОБЛ., ПАСИКИ-ЗУБРИЦКИ 79400, УКРАИНА, телефон получателя +38 (067) 670 23 03 Создай посылку в мобильном приложении или на сайте https://meestposhta.com.ua/calculator-meest/ (НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ). В качестве получателя укажи адрес: Украина, 79035, г. Львов, ул. Зеленая, 147. Получатель: Росан Глобал (Возвраты Ансвер). Телефон: +38 067 670 23 03. Оплати доставку. Передай посылку оператору отделения, назвав номер посылки или номер мобильного телефона. В случае выбора способа отправки "Курьер" ожидай звонка от курьера и передай ему заказ.

Стоимость отправки возврата не возмещается Answear.com S.A.Обрати внимание, что от 03.06.2023 стоимость отправки возврата не компенсируется Answear.com S.A.

Аккуратно упакуй товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также). ВАЖНО! Орининальная упаковка должна быть без повреждений (без скотча, надписей, наклеек и других инородных элементов, которые могут испортить товарный вид, частью которого является и упаковка)

Внимательно заполни Заявление о возврате, приложенное к заказу; а) в таблице рядом с названием товара в графе «Количество» укажи количество товара и код причины возврата; б) в случае заказа, оплаченного онлайн, возврат средств будет осуществлен на счет/карту, с которой была произведена оплата. Если оплата заказа была произведена наличными при получении - заполни таблицу с персональными данными и реквизитами для возврата денежных средств, убедись, что данные, а особенно номер банковской карты, введены корректно; в) поставь личную подпись

Обратись в любое отделение Новой Почты. Отправь возврат НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ по адресу: РОСАН (ПОВЕРНЕННЯ); г. ЛЬВОВ, НОВАЯ ПОЧТА, ОТДЕЛЕНИЕ № 3: УЛ. УГОРСКАЯ, 22 (заезд с улицы Луганской), телефон > +38 (050) 430 14 30.

Обрати внимание, посылку с возвратом оплачивает клиент. Стоимость отправки возврата не возмещается Answear.com S.A.

Таможенные сборы оплачиваются непосредственно государству при заказе из-за границы товаров на сумму больше 150 евро и не компенсируются магазином.

Дополнительная плата в размере 30 гривен, которая не зависит от размера заказа – это операционная стоимость обслуживания заказа в случае выбора наложенного платежа. Чтобы ее избежать, рекомендуем воспользоваться методом онлайн оплаты.

Товары в подарочной упаковке можно вернуть в течение 30 дней с момента получения посылки. При этом возможность возврата самой упаковки отсутствует.

перо-пуховые изделия (согласно с решением магазина ANSWEAR.ua, куртки и пальто с пухо-перьевым наполнением возвращать разрешено);

ткани;

нижнее белье (женское, мужское, детское), а именно: трусы (сюда же входят бразилианы, стринги, слипы), бюстгальтеры, боди, топы (исключение составляют топы обозначенные на сайте как спортивные), а также одежда для плавания: купальники женские (все виды), мужские плавки, а также шорты (обозначенные на сайте как купальные шорты); детские купальники, детские купальные трусики, а также лонгсливы для плавания. Кроме этого, не подлежат возврату: пижамы, ночные рубашки, майки (бельевые нательные) а также функциональное и моделирующее белье (комбинация, корсет, топ, боди, юбка, леггинсы, трусы и шорты);

чулочно-носочные изделия;

товары в аэрозольной упаковке;

маски;

массажные щётки;

ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней;

перчатки.

Документ можно скачать здесь