Правила та норми пакувальних послуг

 Умови надання послуги "Подарункова упаковка" для клієнтів Answear.ua

§ 1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.       Постачальник послуг - ANSWEAR SPÓŁKA AKCYJNA, з місцезнаходженням у Кракові, вул. Алея Покоя 18, 31-564 Краків, внесений до реєстру підприємців, що ведеться Окружним судом Кракова-Срудместьє в Кракові, XI Економічним відділом Національного судового реєстру під номером KRS 0000816066, власник NIP: 6793080390 зі статутним капіталом 949 057,75 злотих.

2.       Магазин - інтернет-магазин Постачальника послуг, що працює під доменом www.answear.ua,

3.       Послуга - послуга, доступна для товарів, придбаних у Магазині, яка полягає в упаковці цих товарів у подарункову упаковку, обрану Постачальником послуг;

4.       Покупець - клієнт Магазину, який користується Послугою;

§ 2. ПОСЛУГА ПАКУВАННЯ ПОДАРУНКІВ

1.       Для того, щоб користуватися Сервісом, ви повинні прочитати і прийняти ці Умови та положення.

2.       Послуга може бути використана тільки по відношенню до товарів, придбаних в Магазині шляхом відмітки в полі "Запакуй на подарунок" до моменту підтвердження вибору товарів кнопкою "Купую та оплачую ".

3.       Послуга полягає в тому, що товари, придбані в Магазині, упаковуються в подарункову упаковку, обрану Постачальником послуг. Послуга поширюється на товари, придбані в рамках конкретного замовлення, за винятком замовлень нестандартного розміру, які не підлягають подарунковій упаковці.

4.       Перед замовленням Послуги Замовник повинен перевірити, чи обрані ним товари зможуть бути охоплені Послугою, тобто чи вміститься його замовлення в подарункову упаковку найбільшого розміру, надану Постачальником послуг. Інформацію про максимальні розміри доступних подарункових упаковок можна знайти ТУТ.

5.       Якщо Клієнт має сумніви щодо того, чи поміститься його замовлення в подарункову упаковку, він повинен звернутися до служби підтримки клієнтів Постачальника послуг, контактні дані якої можна знайти ТУТ.

6.       Подарункова упаковка тільки частини замовлення можлива за бажанням Клієнта, розміщеним в полі "Коментарі до замовлення", до моменту підтвердження вибору товарів кнопкою „Купую та оплачую”.

7.       Ціна послуги пакування є однаковою незалежно від розміру замовлення і поширюється на пакування замовлення в одну подарункову упаковку.

8.       Винагорода за Послугу виплачується разом з оплатою вартості товарів, замовлених у Магазині, до якого відноситься Послуга.

9.       У випадку, якщо відповідні товари не можуть бути упаковані в подарункову упаковку через те, що замовлення не підходить для подарункової упаковки, Продавець негайно зв'яжеться з Покупцем і, за відсутності відповідних домовленостей, поверне Покупцеві суму, сплачену Покупцем за Послугу.

10.    Після того, як Клієнт погодився на виконання Послуги, право на відмову від Послуги з пакування подарунків, якщо Постачальник послуг виконав Послугу в повному обсязі, відсутнє.

11.    Якщо у Замовника виникнуть будь-які застереження щодо надання послуги, він може подати скаргу, надіславши повідомлення на електронну адресу ok@answear.ua, описавши свої застереження та виклавши своє прохання. Постачальник послуг розгляне скаргу і надішле Клієнту відповідь протягом 14 днів з моменту отримання скарги.    

 § 3. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

1.       У питаннях, не охоплених положеннями Правил, застосовуються відповідні правові норми.

2.       Зміст цього Положення доступний на веб-сайті за адресою https://answear.ua/a/polozhennya-pro-poslugu-pakuvannya

3.       Постачальник послуг може змінювати положення цих Умов у наступних випадках:

(a) зміни в законодавстві або зміни в тлумаченні законодавства в результаті судових рішень, адміністративних рішень, тлумачень, роз'яснень або рекомендацій, виданих компетентними органами або установами, якщо це впливає на питання, охоплені цим Регламентом;

б) зміна способу надання послуг, передбачених цими Умовами, з технічних і технологічних причин, міркувань безпеки, підвищення якості послуг, що надаються;

c) змінювати обсяг або спосіб надання послуг, передбачених цими Умовами, шляхом введення нових функцій або послуг, модифікації або вилучення існуючих функцій або послуг;

d) зміна способу роботи Магазину, якщо це впливає на Послугу пакування подарунків;

4.       Поправка до Умов та положень набуде чинності для послуг з пакування подарунків, замовлених після внесення поправки. Змінені Умови та положення будуть розміщені на сайті за адресою https://answear.ua/a/polozhennya-pro-poslugu-pakuvannya.

5.       Положення Умов та положень до внесення змін будуть застосовуватися до Послуг пакування подарунків, замовлених до внесення змін.