Правила и нормы предоставления услуг по упаковке

 Условия предоставления услуги "Подарочная упаковка" для клиентов Answear.ua

§ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.       Поставщик услуг - ANSWEAR SPÓŁKA AKCYJNA, с юридическим адресом в Кракове, Aleja Pokoju 18, 31-564 Kraków, внесена в реестр предпринимателей, который ведет Окружной суд Кракова-Срудмесце в Кракове, XI Экономический отдел Национального судебного реестра под номером KRS 0000816066, холдинг NIP: 6793080390 с уставным капиталом 949 057,75 злотых.

2.       Магазин - интернет-магазин Поставщика услуг, работающий под доменом www.answear.ua,

3.       Услуга - услуга, предоставляемая для товаров, приобретенных в Магазине, заключающаяся в упаковке этих товаров в подарочную упаковку, выбранную Поставщиком услуг;

4.       Клиент - клиент Магазина, который пользуется Услугой;

§ 2. УСЛУГА ПО УПАКОВКЕ ПОДАРКОВ

1.       Для того чтобы воспользоваться Услугой, вы должны прочитать и принять настоящие Положения и условия.

2.       Услуга может быть использована только в отношении товаров, приобретенных в Магазине путем установки галочки в поле "Подарочная упаковка" до момента подтверждения выбора товаров кнопкой "Покупаю и оплачиваю".

3.       Услуга заключается в упаковке товаров, приобретенных в Магазине, в подарочную упаковку, выбранную Поставщиком услуг. Услуга распространяется на товары, приобретенные в рамках одного заказа, с оговоркой, что заказы нестандартного размера не подлежат подарочной упаковке.

4.       Перед заказом Услуги Клиент должен проверить, смогут ли выбранные им товары быть охвачены Услугой, т.е. поместится ли его заказ в подарочную упаковку наибольшего размера, предоставляемую Поставщиком Услуги. Информацию о максимальных размерах доступной подарочной упаковки можно найти ЗДЕСЬ.

5.       Если клиент сомневается, поместится ли его заказ в подарочную упаковку, следует связаться с отделом обслуживания клиентов поставщика услуг, контактные данные которого можно найти ЗДЕСЬ.

6.       Подарочная упаковка только части заказа возможна по просьбе Клиента, указанной в поле "Комментарии к заказу", до момента подтверждения выбора товара кнопкой "Покупаю и оплачиваю".

7.       Стоимость услуги по упаковке подарков одинакова вне зависимости от размера заказа и распространяется на упаковку заказа в одну подарочную упаковку.

8.       Вознаграждение за Услугу выплачивается вместе с оплатой стоимости товаров, заказанных в Магазине, к которым относится Услуга.

9.       В случае, если соответствующие товары не могут быть упакованы по причине того, что заказ не помещается в подарочную упаковку, Магазин незамедлительно свяжется с Клиентом и, при отсутствии соответствующих договоренностей, Магазин вернет Клиенту сумму, уплаченную Клиентом за Услугу.

10.    После того, как Клиент согласился на выполнение Услуги, не будет права на отказ от Услуги по упаковке подарков, если Поставщик услуг выполнил Услугу в полном объеме.

11.    Если у Клиента возникли какие-либо сомнения по поводу выполнения услуги, он может подать жалобу, отправив сообщение на следующий адрес электронной почты ok@answear.ua, описав свои сомнения и изложив свой запрос. Поставщик услуг рассмотрит жалобу и направит ответ Клиенту в течение 14 дней с момента получения жалобы.    

 § 3. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.       В вопросах, не охваченных положениями Регламента, применяются соответствующие положения законодательства.

2.       С содержанием этих Правил можно ознакомиться на веб-сайте https://answear.ua/ru/a/polozhennya-pro-poslugu-pakuvannya.

3.       Поставщик услуг может изменить положения настоящих Условий в следующих случаях:

(a) изменение законодательства или изменение толкования законодательства в результате судебных постановлений, административных решений, толкований, разъяснений или рекомендаций, изданных компетентными органами или учреждениями, если это затрагивает вопросы, подпадающие под действие Регламента;

b) изменение способа предоставления услуг, предусмотренных Условиями, по техническим и технологическим причинам, соображениям безопасности, повышения качества предоставляемых услуг;

c) изменять объем или способ предоставления услуг, предусмотренных Условиями, путем введения новых функциональных возможностей или услуг, модификации или отказа от существующих функциональных возможностей или услуг;

г) изменения в работе Магазина, если это влияет на Услугу по упаковке подарков;

4.       Изменения в Положениях и условиях будут действовать в отношении услуг по упаковке подарков, заказанных после внесения изменений. Измененные Условия и положения будут опубликованы на сайте https://answear.ua/ru/a/polozhennya-pro-poslugu-pakuvannya.

5.       Положения Условий и положений, действовавших до изменения, будут применяться к Услугам по упаковке подарков, заказанным до изменения.