Перейти к содержимому
15 YEARS OF ANSWEAR ДО -40%! Празднуем вместе

ANSWEARClub

translations.accessibility.skipButton.bannerTitle
Хочешь вернуть Товар?

Без проблем! Обращаем ваше внимание, что обмен товаров в нашем магазине не осуществляется.

Срок возврата товаров icon
Срок возврата товаров

Приобретаемый в магазине товар вы всегда можете вернуть в течение 30 календарных дней с момента получения посылки при условии, если он не был в употреблении, а его оригинальная упаковка, товарный вид и потребительские свойства сохранены. Обрати внимание, что доставка возврата на склад может длиться 5-7 рабочих дней.

Срок возврата средств icon
Срок возврата средств

Возврат средств производится в течение 14 рабочих дней с момента успешного принятия посылки на складе возврата (не путать с доставкой в почтовое отделение) после прохождения экспертизы товара и внесения данных в реестр для оплаты.

Форма возврата средств icon
Форма возврата средств

В случае заказа, оплаченного онлайн, возврат средств будет осуществлен на карту, с которой была произведена оплата. В случае оплаты заказов наличными при получении, возврат средств будет осуществлен на номер карты, указанный в форме возврата.

translations.accessibility.skipButton.bannerTitle
Как оформить возврат?

У Тебя есть несколько вариантов на выбор. Выбери лучший для себя.

MEEST Почта information image
MEEST Почта
Подробнее
Отправь посылку в отделении или с помощью курьера
Укрпочта information image
Укрпочта
Подробнее
Обратись в любое отделение Укрпочты
Новая Почта information image
Новая Почта
Подробнее
Обратись в любое отделение Новой Почты
translations.accessibility.skipButton.bannerTitle
Обрати внимание!

Важная информация при оформлении возвратов

Таможенные сборы/налоги государству information image
Таможенные сборы/налоги государству
Подробнее
В случае возврата товаров, при покупке которых вами были оплачены таможенные сборы/налоги государству, данные платежи возврату не подлежат.
Операционное обслуживание наложенных платежей information image
Операционное обслуживание наложенных платежей
Подробнее
Сумма за операционное обслуживание наложенных платежей (30 грн) возврату не подлежит
Возврат товаров, запакованных на подарок information image
Возврат товаров, запакованных на подарок
Подробнее
Условия возврата заказов, запакованных на подарок
Товары, не подлежащие возврату information image
Товары, не подлежащие возврату
Подробнее
*Согласно Приложению N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172, следующие товары
translations.accessibility.skipButton.bannerTitle
ФОРМУЛЯР ВОЗВРАТА

Независимо от выбранного формата возврата, Ты можешь воспользоваться следующим формуляром возврата

Формуляр возврата товара, приобретённого на answear.ua information image
Формуляр возврата товара, приобретённого на answear.ua
Подробнее
Документ для загрузки